Σας ευχαριστούμε για την εκτίμηση σας. Η διαδικασία είναι αρκετά απλή και μπορεί να πραγματοποιηθεί με δύο τρόπους.


Ηλεκτρονικά μέσω του double-play.gr

Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να συμπληρώσετε την φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος για τα προγράμματα wind internet και σταθερό με τα στοιχεία σας και να πατήσετε αποδοχή. Στην συνέχεια εμείς θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για την προσφορά που σας ενδιαφέρει.


Τηλεφωνικά στο 2311 807 101

Σε αυτή τη περίπτωση θα πρέπει να μας καλέσετε και να μας ενημερώσετε για το πακέτο που επιθυμείτε. Θα σας ζητηθούν τα στοιχεία σας και θα σας ενημερώσουμε για την πορεία της αίτησης.

Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την σύνδεση ιντερνετ και σταθερο.

Η εταιρεία μας δουλεύει με τις πιο εξελιγμένες μεθόδους εξυπηρέτησης. Η διάρκεια μετάβασης από τον έναν πάροχο είναι μερικά λεπτά. Σε περίπτωση που διαρκέσει περισσότερο απευθυνθείτε στο τμήμα άμεσης εξυπηρέτησης NOVA καλώντας στο 13800.

Σας ζητούμε συγγνώμη. Λόγω του φόρτου των αιτήσεων η επικοινωνία μπορεί να καθυστερήσει. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει ορθή καταχώρηση των στοιχείων επικοινωνίας σας για NOVA internet και σταθερή τηλεφωνία.

Η διαδικασία ενεργοποίησης της υπηρεσίας σας ξεκινάει μόλις λάβουμε υπογεγραμμένη την αίτηση σας μαζί με τα απαραίτητα δικαιολογητικά. Για την πορεία της αίτησης καθώς και την προβλεπόμενη ημερομηνία ενεργοποίησης της υπηρεσίας θα ενημερωθείτε με SMS, στο κινητό τηλέφωνο επικοινωνίας που δηλώσατε στην αίτηση.

Αν θέλετε να ζήσετε την εμπειρία του αναβαθμισμένου δικτύου οπτικών ινών ενημερωθείτε για τα προγράμματα NOVA Fiber 100. Καταχωρήστε τα στοιχεία σας στην φόρμα επικοινωνίας ή καλέστε μας στο 2311 807 101 και ενημερωθείτε για τη διαθεσιμότητα δικτύου στην περιοχής σας.